Bugün gene ben çok sinirliyim ve sizinle biraz dertleşmek istiyorum. Bilirsiniz turkcelin sarı kutu olayını ,aylık puanlar kazanıyorsun ve yıl sonuna kadar puanının yettiği paketleri satın alıyorsun.
Neyse efendim konuyu çok laçkalaştırmayayım sadede geleyim. Ben 2013 yılı sonunda sıfırlanacağını öğrenince puanlarımı kullanmaya karar verdim. 6ay geçerli olmak üzere facebook paketi satın aldım. Aralık 25 itibari ilede kullanabilecektim ve ben bunu böyle bilerek 25 aralıktan itibaren kullanmaya başladım.
Ama o günlerde farkedemediğim dün akşam farkettiğim bir msj beynimden vurulmuşa çevirdi beni, facebooka her girişimde turkcell bunu fiyatlandırırmış . Aman allahım ben kaç gündür nasıl olsa 6 ay bedava diye takılıyorum facebook'ta ,tevekkeli değil aralık ayında bana yüklü bir fatura gelmesinin sebebide buymuş.
Neyse eve varınca hemen turkceli aradım .Müşteri temsilcisininin söylediği ile daha bir şok oldum .
- Aralık ayında sarı kutu puanlarımı kullanarak 6 ay faceebok paketi aldım. Ama bedava olması gerekirken bana fatura işliyor.
- Peki paketinizi nerden satın aldınız. Bizimi aradınız , yoksa internettenmi ?
- İnternetten aldım , turkcellin online hizmet sayfasından , hani oraya girdiğimde müşteri temsilcilerinden chat geliyor size nasıl yaprdımcı olurum diye online yani yaptığın her işlemi görüyorlar.
- A işte sorunda ordan aldıktan sonra bizide arayacaktınız ve biz size link yollayacaktık. Bizden aldığınız link ile girecektiniz.
- Hanımefendi ama siz bana link yollamadınız , yani mantık olarak ben bu paketi satın alır almaz bana otomatik link gelmesi gerekmiyormu ?
-Yok işte öyle olmuyor , sizin bizi arayıp talep etmeniz laızm , biz o zaman yolluyoruz.
- Siz benimle dalgamı geçiyorsunuz , ne yani turkcel beni göz göre göre düdüklüyormuş ( yolma anlamında ) ben bugün bu mesajı farketmesem bedava sandığım facebook paketini 6 ay parayla kullanacağım . Aylık 4 tl olan facebook paketi bana belki 50-60 tl yada bilmem ne (uçuyorum burda )
ki gelen faturamda 15 tl internet bedelide bu yüzdenmiş.
Şimdi söyleyin arkadaşlar ben ne yapayım. Sinirlerim alt üst oldu .
Böyle celocanları yakalayıp pat pat popolarına vurasım var , anlayın yani o kadar gözüm döndü. Parmağımı sallayıp bana bak celocan , sen beni salak mı sandın diyesim var..
Anlayacağınız yediğim güzel kazığın ardından , artık bunu da kaldıramayacağımı anladım ve turkcelli hayatımda öldürmeye karar verdim. Numaramı taşımamın vakti gelmişte geçiyor bile bu ne ya aman buna alıştım bunda kalayım yok artık , vallah millet bakıyor hangi tarife uygun pat değiştiriyor , taşıyor hattını aman aman ...
Bu yüzden benim için ölen turkcell hattımın şerefine , buyrun cenaze namazına sevgili dostlar, hepinizi öpüyorum.
Devamını Oku »
